/ Покупателям / Вопросы-ответы
Вопросы и ответы
Где можно посмотреть окна?
Мы приглашаем Вас посетить наш офис по адресу: г. Москва, ул. Нижняя, дом 14, строение 1, офис 45 (ст. м. Белорусская, 10 минут пешком). Здесь менеджер-консультант познакомит Вас с образцами наших изделий, даст подробную консультацию и запишет Вас на замер.
Сколько стоит стандартное окно?
Цены на стандартное окно не существует, так как стоимость во многом складывается из размеров окна, выбора материала дерева, стеклопакета, аксессуаров и фурнитуры. Все это вместе и определяет окончательную цену на Ваше изделие.
Как я могу узнать стоимость деревянных окон?
Если Вы знаете размеры Вашего окна, то наш менеджер, задав уточняющие вопросы, может рассчитать Вам стоимость по телефону. Но для окончательной стоимости и запуска в производство необходим выезд инженера-конструктора, который непосредственно на месте с помощью необходимых инструментов сделает профессиональный замер и согласует с Вами все детали и аксессуары.
Почему деревянные окна лучше пластиковых?
Во-первых, это экологически чистая продукция. У нас с Вами и так хватает в жизни пластика – большинство продуктов упаковано в пластик, бытовые приборы тоже сделаны из пластика. Зачем лишний раз подвергать свое здоровье химическому воздействию.
Во-вторых, окна из дерева «дышат». Благодаря наличию микропор в древесине, она способна пропускать воздух. Даже если Вы уезжаете в длительную командировку или в отпуск, Ваши окна будут «проветривать» Ваше помещение, оставаясь в закрытом положении.
В-третьих, они намного долговечнее пластика. Окна ПВХ пришли к нам из Европы, а там они стали использоваться только с 60-х годов 20 века. А теперь спросите у себя – как давно устанавливаются деревянные окна? Первое плоское стекло в деревянной раме было изготовлено и установлено во Франции в середине 17 века. На сегодняшний день использование современных технологий позволяет увеличить срок эксплуатации деревянных окон до 50-70 лет. В то время как пластик со временем разрушается, и окно становится достаточно хрупким.
В-четвертых, деревянные окна намного теплее пластиковых. Сомневаетесь? Приложите руку к дереву и к пластику и Вы заметно ощутите разницу.
Какие внутренние откосы лучше с делать с деревянным окном? Нужны ли они вообще?
При установке окон внутренние стенки проема остается открытыми (не заделанными). Внутренние откосы надежно защищают монтажные швы и способствуют дополнительной тепло и звукоизоляции помещения. Поэтому их установка обязательна. Различают несколько видов откосов: штукатурные, пластиковые, деревянные и из гипсокартона. Каждый из них имеет свои недостатки и достоинства. Какой вид установить – это уже зависит от Вас. Наши специалисты проконсультируют Вас по всем вопросам и помогут подобрать самый оптимальный вариант отделки.
Можно ли устанавливать откосы в день монтажа?
Установка откосов в день монтажа возможна при использовании специальной монтажной пены. На ее расширение необходимо меньше времени, поэтому уже через 2 часа можно приступить к отделке откосов.
Что такое монтаж ILLBRUCK?
Монтаж по технологии ILLBRUCK – это тоже самое, что и монтаж по ГОСТ 30971-02. Согласно этому ГОСТу монтажный шов должен состоять из трех слоев: первый (наружный) – водоизоляционный и паропроницаемый, второй – теплоизоляционный, третий – пароизоляционный. При монтаже используются материалы немецкой торговой марки «ILLBRUCK». Отсюда и пошло такое название. Компания «Правильные окна» при монтаже окон руководствуется ГОСТами 30971-02 и 24700-99.
За какой срок будет изготовлен мой заказ?
При изготовлении деревянных окон должны соблюдаться все технологии: дерево должны быть высушено до определенной влажности, окна обязательно обрабатываются антисептиком и грунтовкой для увеличения срока службы. Все это требует времени. В среднем на изготовление окна уходит от 20 до 40 рабочих дней ( в зависимости от сложности конструкции).
Как правильно ухаживать за деревянными окнами, чтобы они дольше служили?
Чтобы продлить срок службы деревянных окон нужно соблюдать некоторые рекомендации. Обязательно раз в год смазывать фурнитуру, ни в коем случае не чистить окна средствами с кислотой или абразивами, покрывать окно защитными лаками и красками раз в три-пять лет. Более подробно Вы можете найти информацию на нашем сайте в разделе «Уход за деревянными окнами».
Потеют ли деревянные окна?
При изготовлении современных деревянных окон используются европейские технологии, которые предусматривают плотное прилегание створок. Конечно, дерево – живой материал и пропускает воздух через поры, но, к сожалению, это слишком маленький объем, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию. Во время деятельности человека (стирка, уборка, готовка) выделяется влага. Да и сам человек - это тоже источник влаги. Поэтому если в воздухе появляется избыток влаги, то он оседает на стеклах окон. Это вполне нормальное явление. Избавиться от конденсата на окнах поможет проветривание помещения и увеличение температуры внутри комнаты.